
- 国家电网app
- 版本:v3.1.7
- 类别:生活服务
- 大小:127.94 MB
- 时间:2025-08-19
软件介绍
国家电网下载app下载安装最新版是一款由国家电网集团官方推出的电力生活服务app,该软件集电费缴纳、账户查询、业务办理、信息服务等功能于一体,为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务,包含了住宅、店铺、企业、新能源充电等诸多场景的电力服务,让您可以快速验证查询用电情况,缴纳电费和办理相关电力业务都很方便,为居民、企事业、电动汽车等各类用户群体,提供办电、交费、查询等“一网通办”服务,让电力客户办电、用电实现“线上办、指尖办、自助办”,满足您全方位、个性化的电力需求,成为用户线上办电的首选平台,有需要的用户可以下载使用。
国家电网下载app下载安装官网手机版介绍:
1. 全方位业务办理:涵盖新装、过户、更名、暂停、增容等多种电力业务,用户可在线一站式办理,无需前往营业厅。
2. 便捷缴费:突破地域限制,用户可一次实现不同省份、多个户号随意交费,极大节省时间和精力。
3. 用能分析与诊断:提供详细的用能报告,帮助用户了解用电习惯和能源消耗情况,并制定合理的节能计划。针对企业用户,还提供专业的能效诊断服务,助力企业降本增效。
4. 电动汽车服务:提供充电桩搜索、导航、报装等一站式服务,创新推出“购车即办电”模式,满足电动汽车用户的多样化需求。
5. 新能源服务:为光伏用户提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等全方位服务,实现分布式光伏发电全流程线上办理。
国家电网下载app下载安装官网手机版优势:
【居民客户】为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能,用能分析、电子发票等特色服务。关注TA,交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过!
【企事业客户】为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能,提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷,节能省钱有方法!
【电动汽车客户】为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA,找桩充电不迷路!
【新能源客户】为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA,光伏收益方便查!
国家电网下载app下载安装官网手机版特色:
1、电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。
2、停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便用户及时调整工作生活安排。
3、购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
4、电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。
国家电网下载app下载安装官网手机版功能:
1、支付购电:
通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费。
2、在线客服:
提供自助客服和热线直拨两种方式。
3、网点导航:
可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。
4、用电查询:
包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。
5、停电公告:
根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
6、信息订阅:
可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。
国家电网下载app下载安装官网手机版亮点:
【住宅场景】
主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
【店铺场景】
主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
【企事业场景】
主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
【电动车场景】
主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
【新能源场景】
主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
国家电网下载app下载安装官网手机版优点:
1、 “一网”办电
一证、一网通办:APP将新装办电“线上化”,可随时线上办电。精简线上办电流程:APP同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能,办电流程更便捷、办电信息更透明。
2、 “一次”交费
多户、跨省一键交费:可一次实现不同省份、多个户号随意交费。
3 、新“一键”报修
强大的一键快捷报修功能:支持拍照、录像上传,报修地址精准定位,让抢修时间更短。查询进度:通过网上国网、95598热线或其他渠道反映的电力故障报修,都可在网上国网实时查看抢修人员位置、抢修进度,让抢修过程更直观。
4 、“一条龙”绿色出行
“电力+出行”:为用户带来便捷体验,接入国家电网运营的“9万根自营充电桩网络”“28.6万接入车联网平台充电桩”“十纵十横两环”高速充电网络构成的电动汽车网络信息。找桩充电:支持手机快速找桩充电及公共桩充值。
5、 “e享家”品类丰富
“e享家”新零售生态圈,实现线下体验,线上选购用电产品。
6、 “能效服务”用电分析
“用能分析”依据用户近一年的用电习惯,为用户提供最划算的用电策略,节省电费。“智慧用能”添加家庭智能用电设备,一个APP查看多设备用电情况。
国家电网下载app下载安装官网手机版教程:
【申请充电桩流程】
一、线上申请
1.在本站下载“国家电网”APP,注册并实名认证后在【首页】点击上方搜索
2.在搜索框输入【充电桩接电】或【电动汽车】。
3.点击进入【充电桩接电】服务
4.选择位置
5.了解需要的相关证明后点击【开始办理】
6.进行身份证验证后点击【提交】
7.填写详细地址、申请容量(如7kW/11kW),勾选同意业务办理须知。
二、现场勘查
供电公司受理后1个工作日内安排现场勘查,确认电表安装位置及供电方案(老旧小区需评估电容)。
三、电表安装
勘查通过后2个工作日内免费安装独立电表,支持峰谷电价申请。
【注意事项】
农村/老旧小区:自建房需宅基地证明;电容不足时可申请“统建统营”改造模式。
物业协调:若物业拒绝,可依据国家发改委文件(发改能源〔2016〕1611号)投诉。
费用:国家电网不收取电表安装费,充电桩设备及施工费用需用户自行承担。
国家电网下载app下载安装官网手机版说明:
1.用户覆盖面广:支持全国大部分地区用户使用,成为用户线上办电的首选平台。
2.信息安全保障:采取严格的数据加密和安全措施,保护用户信息安全,让用户放心使用。
3.优化升级:随着技术的不断发展,国家电网APP将不断优化升级,为用户提供更好的服务体验。